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【重要】10/29発生の障害に関する補填のお知らせ

2019/11/26 14:20

『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、下記障害に関する補填対応をいたしました。

不具合内容


障害発生中に下記事象が発生しました。

・ゲーム内にログインできないことがあった。
・対局結果が正常に反映されないことがあった。


不具合発生期間


2019年10月29日(火) 16:11~16:34


補填対象者


不具合発生期間中に、下記ゲームモードで本不具合にあわれたお客様。

・段位認定戦
・トーナメント
・一局戦
・ギャンブル卓
・イベント卓
・カジノ

補填内容


下記について、MJチップでの補填をいたします。

・対局で消費した場代
・ギャンブル卓の対局スコアによって減少したMJチップ、GOLD
・カジノで消費したBET額

※PLAY券を消費されたお客様は、場代分のMJチップを補填いたします。
※本来の補填額よりも多い額が補填されることがあります。
※MJアプリ内の「受信BOX」で受け取ることができます。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力してまいりますので、今後とも『セガNET麻雀 MJ』をよろしくお願いいたします。

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